現(xiàn)在,許多人的收入提高了,也配置上了家庭用代步汽車。與此同時,為自家的汽車購買車險也是刻不容緩的事,那么怎樣選擇車保險公司呢?
這是一個困難的問題,隨著國內(nèi)保險市場的不斷發(fā)展,保險公司的質(zhì)量也變得良莠不齊,選擇一個口碑好有保障的保險公司就顯得越來越重要。小編就為您提供一些選擇車保險公司的標(biāo)準(zhǔn)吧。
車險保險公司選擇原則一:客服。要評判一個車保險公司好不好,首先要看它的客服,能否隨時接聽電話。當(dāng)事故發(fā)生時,聯(lián)系上保險公司才是最重要的,這一點很多人在選擇保險公司時都會忽略。太平洋保險公司,擁有365天×24小時專線,暢通無憂,全國統(tǒng)一服務(wù)專線,全天候提供報案、咨詢、投訴、承保理賠信息查詢和客戶回訪等服務(wù)。全天在線,隨時撥打,隨時都會有專員接聽。
車險保險公司選擇原則二:快。即理賠速度是否快。很多保險公司不僅服務(wù)態(tài)度模模糊糊,在案件定性上面也來回扯皮,使得許多車主的個人利益得不到保障。選擇太平洋保險公司就不會有這種顧慮。太平洋保險承諾,365天×24小時查勘,在接到報案后10分鐘內(nèi)與客戶聯(lián)系,在約定的時間內(nèi)查勘。需現(xiàn)場查勘的車險案件,市區(qū)30分鐘、郊區(qū)60分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。因特殊情況延誤的,將提前聯(lián)系客戶說明情況。而且,太平洋保險公司在10萬元以下車險案件1個工作日內(nèi)賠付,即對保險責(zé)任明確、索賠材料齊全的10萬元以下的車險賠案,與客戶達(dá)成賠償協(xié)議后,1個工作日內(nèi)付款。
車險保險公司選擇原則三:好。一家好的車保險公司,得對客戶擁有一定的溫情關(guān)懷。太平洋保險公司,承諾人傷溫情關(guān)懷,提供小額人傷現(xiàn)場調(diào)解、住院傷員定期探視、傷殘鑒定陪同、醫(yī)療救援指導(dǎo)、人傷理賠及訴訟調(diào)解專業(yè)建議和咨詢等服務(wù);對案件事實清楚、損失金額基本確定的,可根據(jù)客戶需求提前賠付。而且365天×24小時非事故道路救援,VIP客戶和通過電話、網(wǎng)絡(luò)投保的車險客戶,均可在保單有效期內(nèi),免費享受非事故道路救援服務(wù)。
這樣的評判標(biāo)準(zhǔn)你明白了嗎?綜上所述,選擇太平洋保險公司是非常理智并且明智的。只有選擇好的保險公司,車主才能夠擁有最后的理賠服務(wù)。