當(dāng)今,爆發(fā)式增長的互聯(lián)網(wǎng)人群和迅速普及的互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)使得互聯(lián)網(wǎng)儼然成為了保險業(yè)不可忽視的重要營銷渠道,然而互聯(lián)網(wǎng)健康險品類繁多,令人眼花繚亂,很多人并不了解互聯(lián)網(wǎng)健康險的整體格局和特點。
一、互聯(lián)網(wǎng)健康險的整體格局
互聯(lián)網(wǎng)健康險是以互聯(lián)網(wǎng)為依托,為消費(fèi)者提供適合互聯(lián)網(wǎng)保險特點的健康險,其通過在線銷售完成投保、核保、支付、理賠等一系列保險服務(wù)。
市面上的互聯(lián)網(wǎng)保險的商業(yè)模式主要包括保險公司自建官方網(wǎng)站、獨立的電子商務(wù)平臺、專業(yè)和兼業(yè)的網(wǎng)絡(luò)代理以及專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)保險公司,以上四種模式構(gòu)成了互聯(lián)網(wǎng)保險的整體格局。也就是說,大家通過互聯(lián)網(wǎng)方式所購買的互聯(lián)網(wǎng)健康險產(chǎn)品基本上都來源于這四種渠道。
1、保險公司自建官網(wǎng):產(chǎn)品體系豐富,運(yùn)營和服務(wù)體系完善,銷售產(chǎn)品與線下基本一致。
2、第三方電子商務(wù)平臺:獨立于交易雙方,訪客量較大,產(chǎn)品多樣。
3、互聯(lián)網(wǎng)保險代理公司:匯聚各家各類產(chǎn)品,種類繁多,一站式購買。
4、專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)保險公司:客戶需求導(dǎo)向,產(chǎn)品迭代快,技術(shù)手段豐富。
二、互聯(lián)網(wǎng)健康險的特點
1、便捷性
互聯(lián)網(wǎng)是開放自由的線上交流平臺,可以擺脫時間和地點的限制,更加便捷,也能最大限度地滿足消費(fèi)者需求,因為相比于傳統(tǒng)的人員推銷,互聯(lián)網(wǎng)健康險更能讓大家通過自主了解、對比和選擇來認(rèn)可產(chǎn)品,從而選擇最適合自己的健康險產(chǎn)品。
2、經(jīng)濟(jì)性
這里的經(jīng)濟(jì)性是針對于互聯(lián)網(wǎng)保險公司和消費(fèi)者雙方而言的,互聯(lián)網(wǎng)公司能夠節(jié)省運(yùn)營成本,從而降低健康險的費(fèi)率,使消費(fèi)者獲利,這種較高的性價比往往能夠輕易打動消費(fèi)者。
3、時效性
通過互聯(lián)網(wǎng)可以實現(xiàn)全天候24小時的服務(wù),提高了銷售效率,也同時減少了健康險投保、核保、支付和理賠的時間,更加符合一二線城市人群的生活節(jié)奏。
4、靈活性
互聯(lián)網(wǎng)健康險的更新?lián)Q代快,具有較強(qiáng)的靈活性,且大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)健康險是沒有保證續(xù)保條款的,這種靈活性的特點可能會使你無法續(xù)保,因此一定要慎重選擇。
5、智能化
互聯(lián)網(wǎng)健康險往往能夠利用大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)分析市場趨勢,挖掘用戶需求和偏好,從而做出個性化推薦,進(jìn)一步提升用戶體驗。
互聯(lián)網(wǎng)健康險可以讓大家利用碎片時間輕松了解保險產(chǎn)品,搞明白互聯(lián)網(wǎng)健康險的格局和特點,上下班路上幾分鐘就可以完成投保!