市民任先生剛買了新車,由于駕齡較短,外出難免磕磕碰碰。那么,車輛一旦出險,該注意哪些關(guān)鍵點呢?記者為此咨詢了車險顧問,了解到主要有以下幾個方面需要注意
及時報案 車主發(fā)生交通事故后,應(yīng)妥善保護(hù)好現(xiàn)場,在48小時內(nèi)向保險公司報案,如實陳述事故發(fā)生經(jīng)過,并提供保險單,等待保險公司查勘人員到現(xiàn)場查勘,同時填寫《索賠申請書》。如多方事故或涉及人傷、物損的事故還應(yīng)報警處理。如出現(xiàn)重大人傷,還應(yīng)及時施救。
及時索賠 事故發(fā)生后,車主要盡快將各種索賠單證交給保險公司理賠人員。出險車輛修復(fù)后,車主應(yīng)保存好修理發(fā)票,同時提供其他必要的材料向保險公司索賠。如果涉及多方責(zé)任的,應(yīng)提供交警責(zé)任認(rèn)定書、調(diào)解書;涉及人傷事故的,還應(yīng)提供傷者診斷證明(縣級以上醫(yī)院)、治療費發(fā)票等必要的證明單證。
拒賠范圍 根據(jù)有關(guān)規(guī)定,車輛未經(jīng)年審或年審不合格、車輛拖帶未保險車輛、交通肇事逃逸、購買二手車后保單未予過戶等情況,保險公司是有權(quán)拒賠的。因此,車主應(yīng)遵守相關(guān)交通規(guī)范并熟悉保險責(zé)任范圍。
免責(zé)范圍 并不是所有的事故都會得到全額理賠,因此車主要了解相關(guān)保險細(xì)則才能保障更多的利益。
太平洋保險車險在線查詢可以通過以下幾種方式進(jìn)行:
太平洋車險理賠查詢系統(tǒng)。訪問太平洋車險理賠查詢系統(tǒng)
(http://service1.cpic.com.cn/searchClaims/index/),
輸入證件類型、證件號、預(yù)留手機號、短信驗證碼進(jìn)行查詢。
太平洋車險保單查詢系統(tǒng)。訪問太平洋車險保單查詢系統(tǒng)
(http://service1.cpic.com.cn/policy/vehicleSearch),
輸入證件類型、證件號、車牌號、隨機驗證碼進(jìn)行查詢。
太平洋保險公司官網(wǎng)。訪問太平洋保險公司官網(wǎng)(http://zyjjqlt.com),
在首頁選擇“財產(chǎn)保險”-“在線服務(wù)”-“理賠”進(jìn)度查詢,或通過首頁下方
“快速服務(wù)通道”-“理賠進(jìn)度查詢”進(jìn)行查詢。