一些朋友擔(dān)心購買保險(xiǎn)后很難提出索賠,因此他們不敢購買保險(xiǎn)。這個(gè)想法是錯(cuò)誤的,認(rèn)為保險(xiǎn)索賠困難是因?yàn)槟鷮ΡkU(xiǎn)索賠有誤解。那么理賠過程中有哪些誤區(qū)呢?
保險(xiǎn)理賠的誤區(qū)有哪些?
誤區(qū)一:保險(xiǎn)公司拒賠是故意刁難
保險(xiǎn)公司每天都有各種各樣的理賠案件要處理,根本就沒空故意刁難,我們購買的保險(xiǎn)本質(zhì)上是和保險(xiǎn)公司簽訂的一份合同,關(guān)于理賠的界定是一清二楚的,也不存在故意刁難一說。
消費(fèi)者之所以認(rèn)為拒賠是故意刁難,很大一方面的原因是由于我們自身期望值過高導(dǎo)致的,可能部分代理人在銷售的時(shí)候由于各種原因,沒有如實(shí)告知被保險(xiǎn)人條款的某些內(nèi)容,被保險(xiǎn)人也忽視了保險(xiǎn)免責(zé)條款里的事項(xiàng),剛好出險(xiǎn)屬于免責(zé)條款里的內(nèi)容,所以才會覺得保險(xiǎn)公司是故意刁難,建議大家在購買保險(xiǎn)之前一定不要盲目沖動,搞清楚保險(xiǎn)的保障內(nèi)容之后再購買。
案例說保險(xiǎn):想要保險(xiǎn)理賠順利一點(diǎn),投保前有什么需要注意的?
誤區(qū)二:保險(xiǎn)公司有熟人理賠就快一些
保險(xiǎn)公司的制度很成熟,分工也很明確,理賠的話完全是按照合同流程來走的,哪些情況下可以快速理賠,哪些情況下需要等待一段時(shí)間,哪些情況下需要調(diào)查清楚再做決定,哪些情況下會給出拒賠,都寫的清清楚楚,理賠的時(shí)候不會因?yàn)槟阌杏H戚在保險(xiǎn)公司工作,就會格外照顧你,也不會無緣無故的刁難一個(gè)人,他們只關(guān)系你能不能達(dá)到理賠標(biāo)準(zhǔn)以及要賠付多少錢。
誤區(qū)三:提供資料不需要太全面也能獲得賠償
想要得到理賠款那么理賠的資料肯定不能缺少,有證據(jù)才更具有說服力,一般保單上對于理賠的資料會有一些清單,只需按要求來進(jìn)行提供即可。如果提供的資料不全的話保險(xiǎn)公司不會給你賠償?shù)?,這點(diǎn)大家一定要清楚。我們在平時(shí)就應(yīng)該注意妥善保管保單以及相關(guān)的資料,倘若真發(fā)生事故,也能夠做到及時(shí)提交資料更快的獲得理賠款。
以上就是保險(xiǎn)理賠常見的幾個(gè)誤區(qū),小編希望大家在購買保險(xiǎn)的時(shí)候能夠多了解這方面的知識,只有對理賠有更全面的了解,才能在理賠的時(shí)候少走彎路。