近日，“2023長三角金融科技節(jié)——長三角經(jīng)濟(jì)圈金融科技發(fā)展大會(huì)暨第四屆長三角金融科技創(chuàng)新與應(yīng)用全球大賽”在滬成功舉辦。中國太保旗下長江養(yǎng)老的“智能投資運(yùn)營管理系統(tǒng)” 在眾多候選案例中脫穎而出，榮獲2023年度金融科技·金融機(jī)構(gòu)最佳實(shí)踐獎(jiǎng)。

近年來，長江養(yǎng)老敏銳捕捉金融業(yè)務(wù)變化趨勢，主動(dòng)服務(wù)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型、積極推動(dòng)金融科技創(chuàng)新。長江養(yǎng)老“智能投資運(yùn)營管理系統(tǒng)”以“基座+組件+業(yè)務(wù)域”的門戶一體化技術(shù)設(shè)計(jì)理念，扎實(shí)推動(dòng)投資運(yùn)營業(yè)務(wù)閉環(huán)以及產(chǎn)品生命周期價(jià)值提升，重塑投資運(yùn)營后臺(tái)與投資前臺(tái)、客戶之間的連接，有效提升數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的深度運(yùn)營能力。

“智能投資運(yùn)營管理系統(tǒng)”打造了有據(jù)可依、操作可查、風(fēng)險(xiǎn)可控的數(shù)字化運(yùn)營的生態(tài)體系，持續(xù)提升業(yè)務(wù)運(yùn)作效率；系統(tǒng)以O(shè)CR和NLP機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)為基礎(chǔ)，搭建了CRF、Bert、TableExtrate、DiffExtrate等多個(gè)人工智能計(jì)算引擎，實(shí)現(xiàn)了多種不同類型非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的智能解析及分揀。同時(shí)，系統(tǒng)以指標(biāo)中心數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，匯集日常監(jiān)控信息、指標(biāo)處理信息和個(gè)人日常任務(wù)信息，采用先進(jìn)的可視化技術(shù)，搭建形成任務(wù)中心、監(jiān)控中心、流程中心三層運(yùn)營管理體系，實(shí)現(xiàn)可視化監(jiān)控和智能化提醒，達(dá)成精細(xì)化管理目標(biāo)。

“智能投資運(yùn)營管理系統(tǒng)”正式運(yùn)行以來，業(yè)務(wù)流程線上化率已達(dá)98%，流程自動(dòng)化率已達(dá)95%以上，上線風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控指標(biāo)100多個(gè)，提供了一站式無死角的監(jiān)控服務(wù)。通過系統(tǒng)開展運(yùn)營作業(yè)，提升了運(yùn)營管理的效率，加強(qiáng)了運(yùn)營管理的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。系統(tǒng)已日漸成為投資運(yùn)營全面智能化的重要工具載體，形成良好的口碑與應(yīng)用成效。

長江養(yǎng)老“智能投資運(yùn)營管理系統(tǒng)”服務(wù)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型，依托科技創(chuàng)新，致力于在降本增效的同時(shí)，精細(xì)管理與數(shù)字賦能。未來，平臺(tái)將堅(jiān)持以客戶需求為導(dǎo)向，持續(xù)提升投資運(yùn)營效率和服務(wù)范圍，切實(shí)做到惠民、便民、利民，為上海金融科技中心建設(shè)發(fā)展提供源源不斷的新動(dòng)力。